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O que fazer quando você perde seu passaporte no exterior

Perder um passaporte pode ser aterrorizante, mas existem medidas que você pode tomar para tornar a experiência menos dolorosa.

(Ilustrações do Washington Post; iStock)

Problemas de passaporte podem provocar respostas físicas muito reais nos viajantes. Em uma tarde escaldante em Jacarta há alguns anos, percebi que não tinha páginas suficientes no meu passaporte para chegar ao meu próximo destino além da Indonésia. Eu tive um daqueles momentos de terror de arrepiar a pele e acelerar o coração. A razão saiu pela janela e o caos se instalou para o passeio. Mas esse tipo de resposta é exatamente o que os especialistas em viagens dizem para você evitar.

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Meu primeiro conselho quando alguém perde o passaporte é: não entre em pânico, diz Michelle Bernier-Toth, diretora administrativa do Departamento de Estado para Serviços ao Cidadão no Exterior. O problema é mais uma inconveniência e um custo monetário do que uma razão para implodir. Em vez disso, console-se com o fato de que isso acontece o tempo todo e é considerado um dos problemas mais comuns para os viajantes dos EUA no exterior.

Se você perdeu seu passaporte ou foi vítima de roubo, precisará manter a cabeça limpa e entrar em ação imediatamente. Este problema tem que ser resolvido IRL, então o primeiro passo será descobrir onde o mais próximo Embaixada ou consulado dos EUA é. Não custa ligar com antecedência e informar as autoridades sobre sua situação. Verifique o horário antes de entrar para resolver seu pesadelo de viagem; muitas embaixadas e consulados não podem emitir passaportes de emergência fora do expediente ou no fim de semana.

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Assim que entrar, comunique seu passaporte perdido à seção consular.

Podemos garantir que você consiga passar pela porta a tempo. Certifique-se de ter os documentos necessários para solicitar o novo passaporte, diz Bernier-Toth. Quando você entrar, [se] estiver totalmente preparado, podemos cuidar de você o mais rápido possível.'

Certifique-se de 100% de que seu passaporte tenha desaparecido para sempre antes de iniciar o processo – os funcionários cancelarão seu passaporte existente por telefone e ele ficará inutilizável se você o encontrar.

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Escritor de viagens Ali Wunderman tinha o passaporte e uma cópia na mesma bolsa quando viajava pela Europa na adolescência.

Eu estava em uma estação de trem quase vazia em Barcelona, ​​uma simples escala entre Valência e Interlaken [na Suíça], quando a bolsa com meu passaporte, carteira e cartões postais não enviados foi roubada bem debaixo do meu nariz, diz Wunderman. Eu tinha 19 anos e era ingênuo o suficiente para pensar que a garota australiana – a única outra pessoa na estação de trem – cuidaria das minhas malas em vez de levá-las, mas aqui estamos.

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Depois de um pedido sem sucesso à polícia local por ajuda, Wunderman foi ao consulado americano com seu agora marido, que poderia atestar sua identidade. Seus pais fizeram o mesmo por telefone.

Embora tenha sido uma droga na época, aprendi muito sobre estar vigilante durante a viagem, bem como ser engenhoso quando parece que tudo desmoronou, diz Wunderman. É preciso ter calma, pedir ajuda e, o mais importante, aprender a evitar essa situação no futuro.

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Wunderman agora viaja com várias cópias impressas de seu passaporte, juntamente com uma versão digital salva em seu telefone, exatamente o que os especialistas recomendam. Manter várias cópias em lugares diferentes – uma em você, uma na bagagem e outra no hotel – também pode ajudar. Mas, embora ter diferentes formas de identificação com foto possa agilizar o processo, não se preocupe se você ficar sem nenhuma. Os funcionários poderão procurá-lo no sistema de qualquer maneira.

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Na embaixada ou consulado, você precisará preencher formulários e pagar taxas. Se você foi vítima de um crime violento ou desastre, a taxa do seu passaporte de emergência pode ser dispensada; caso contrário, você será cobrado o mesmo que pagaria em casa (cerca de US$ 145 a US$ 200 pelo passaporte de emergência e taxas na maioria dos casos).

Cobramos o valor total, disse Bernier-Toth. Então, a pessoa pode trazer esse passaporte de emergência de volta para os Estados Unidos e trocá-lo por um passaporte com validade total. Isso significa que, embora seu passaporte de emergência seja válido apenas temporariamente, você pode trocá-lo por um padrão sem custos adicionais quando estiver em casa.

Há coisas ilimitadas que podem dar errado quando você está viajando. Perder o passaporte é um obstáculo burocrático, mas não a tragédia mais devastadora. Não deixe que um revés no passaporte estrague o resto da sua viagem.

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Coisas ruins acontecem quando estamos em casa e quando viajamos, disse Wunderman. Tudo o que importa é que crescemos a partir de tudo o que experimentamos.

Para mais informações sobre o seu passaporte, visite: https://travel.state.gov/content/travel/en/passports.html

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